A Redação
Goiânia – Os clientes da Equatorial Goiás que desejam garantir ar-condicionado ou geladeira nova com 50% de desconto já podem realizar o cadastro pelo site trocacombonusgo.com.br. A etapa é obrigatória e foi criada para facilitar o atendimento, evitando deslocamentos desnecessários até as lojas.
“O cadastro permite que o cliente saiba, antes de sair de casa, se atende aos critérios da campanha. Com isso, oferecemos mais orientação, segurança e agilidade durante todo o processo”, explica o analista de Projetos de Eficiência Energética da Equatorial Goiás, Jessé França.
O processo é totalmente on-line e deve ser realizado exclusivamente pelo site da campanha. Antes de iniciar o preenchimento, o consumidor deve ter em mãos um documento oficial de identificação (RG ou CNH) e uma conta de energia da Equatorial Goiás.
Ao acessar a página inicial, basta clicar em “Começar agora” e, na tela seguinte, selecionar a opção “Prosseguir para cadastro”. Antes do formulário, o sistema apresenta orientações importantes para o preenchimento e recomenda que o cliente reserve alguns minutos para concluir o processo com atenção.
Na sequência, o consumidor responde a um breve questionário para verificar se atende aos critérios básicos da campanha. Entre as perguntas, o sistema confirma se a unidade consumidora está com as contas em dia, se o equipamento possui mais de cinco anos de uso e se o cliente está ciente de que o eletrodoméstico antigo deverá ser entregue à loja parceira no momento da compra para receber a destinação ambientalmente adequada.
Em seguida, o sistema solicita que o consumidor informe a categoria da unidade consumidora. Nesta etapa, é importante ficar atento: somente clientes da classe residencial podem participar da campanha. Não participam da campanha as unidades classificadas como comercial e serviços, industrial, rural, poder público e serviço público.
Após essa confirmação, o cliente deverá preencher os dados cadastrais, informando CPF, data de nascimento, número da Unidade Consumidora (UC), nome do titular da conta, telefone celular, e-mail e nome da mãe. Durante todo o processo, a plataforma conta com o apoio da assistente virtual Tamires, que auxilia os consumidores em caso de dúvidas.
Concluído o preenchimento, o cadastro passará por análise. O resultado será encaminhado ao cliente em até dois dias úteis por e-mail ou WhatsApp.
É importante destacar que a aprovação do cadastro habilita o consumidor a participar da campanha, mas não garante a compra do eletrodoméstico, que dependerá da disponibilidade de estoque no momento do atendimento em uma das lojas participantes.
Quem pode participar?
A campanha é destinada a clientes residenciais da Equatorial Goiás que estejam com as contas de energia em dia e sejam titulares da unidade consumidora. Não é necessário ser beneficiário da Tarifa Social de Energia Elétrica.
Cada unidade consumidora poderá adquirir um equipamento durante a campanha. Clientes que possuem mais de uma unidade consumidora em seu nome poderão participar uma vez para cada conta. Pessoas jurídicas não estão aptas a participar da ação.
As vendas serão realizadas em 60 lojas da Novo Mundo, distribuídas por 42 municípios goianos. A relação completa das unidades participantes está disponível no site da campanha.
No momento da compra, será necessário apresentar documento oficial com foto, CPF e uma conta de energia recente. O consumidor deverá entregar uma geladeira ou um aparelho de ar-condicionado antigo, em funcionamento, da mesma categoria do equipamento adquirido. O equipamento usado será recolhido na entrega do novo produto e receberá destinação ambientalmente adequada. No caso dos aparelhos de ar-condicionado, a desinstalação do equipamento antigo e a instalação do novo são de responsabilidade do cliente.
O desconto de 50% será aplicado sobre o valor à vista do produto. Caso o cliente opte pelo parcelamento, a compra poderá ser realizada em até 10x sem juros, conforme a política comercial da Novo Mundo.
A expectativa é facilitar o acesso da população a equipamentos mais modernos e eficientes, promovendo economia na conta de energia e incentivando a substituição de aparelhos antigos por modelos com menor consumo elétrico.
Produtos disponíveis:
Ar-condicionado Midea 9.000 BTUs – de R$ 2,899,00 por R$ 1.499,50;
Ar-condicionado Midea 12.000 BTUs – de R$ 3.199,00 por R$ 1.599,50;
Ar-condicionado Midea 18.000 BTUs – de R$ 4.099,00 por R$ 2.049,50;
Refrigerador LG GNB37 375L – de R$ 3.599,00 por R$ 1.799,50;
Refrigerador Electrolux I770 480L – de R$ 4.299,00 por R$ 2.149,50.
Serviço: Troca com Bônus 2026
Cadastro: trocacombonusgo.com.br
Início das vendas: 19 de agosto
Rede parceira: Novo Mundo
Mais informações: regulamento, lista completa das lojas e demais orientações estão disponíveis no site da campanha
