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Serviços públicos como renovação da CNH e 2ª via da Carteira de Identidade poderão ser solicitados via WhatsApp. (Foto: Reprodução)

Serviços públicos como renovação da CNH e 2ª via da Carteira de Identidade poderão ser solicitados via WhatsApp

Canal de atendimento ao cidadão será apresentado nesta terça-feira (4/8)

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03.08.2026 - 20:34:17

A Redação

Goiânia – As secretarias de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação (Secti) e da Administração (Sead) realizam, nesta terça-feira (4/8), às 9h30, no Hub Goiás, uma coletiva de imprensa para apresentar o atendimento de serviços públicos por meio do WhatsApp.

Na ocasião, serão detalhados o funcionamento da plataforma e os serviços disponíveis no aplicativo, entre eles a renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), a solicitação da segunda via da Carteira de Identidade Nacional (CIN), a consulta de processos de licenciamento ambiental, o registro de manifestações na Ouvidoria e o acesso a serviços com inteligência artificial.

Com a automatização, os cidadãos receberão orientações e poderão realizar solicitações e agendamentos pelo próprio celular. O serviço estará disponível a partir desta terça-feira (4/8), bastando ao usuário iniciar uma interação na plataforma para acessar o menu de opções.

 

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por Michelle Rabello

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10 comentários

  1. Fiz todos processos para ter a habilitação pelo aplicativo. Agora não sei o que fazer, tenho 54 anos e já dirijo desde os 14 anos em Mogi das Cruzes no sítio. Dirigia carro, caminhão e trator eu estou agora morando em São Bernardo do Campo e preciso da habilitação. Preciso saber o que falta? cont. 11)97497-23-77 Watsapp.

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