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Para entender o novo mundo

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21.06.2012 - 12:43:19

 

O primeiro jornal inteiramente online e com conteúdo 100% na faixa de Goiás não para de inovar. Rola amanhã, às 8h30, no Araguaia Convention Center que fica no Castro's Park Hotel, a Conferência Internacional Redes Sociais e Empresas. A promoção do evento é do jornal A Redação. Sair do convencional e buscar o que há de mais quente está no nosso DNA. E essa conferência é só mais uma prova que, depois de nossa chegada, o mercado da Comunicação em Goiás nunca mais será o mesmo. Como já dizia Belchior, o novo sempre vem. Nós somos o novo. Abram alas para A Redação!

Para quem pretende entender o que são as redes sociais, como se portar nesses ambientes e se é viável virar uma grana por ali, não dá para perder a chance. O investimento é de 150 reais. Se você for estudante, tem um desconto – pode chorar que a gente dá um jeito. Não perca a chance de discutir em alto nível esse universo que, queira você ou não, já pauta a interação mais fácil e rápida entre consumidor e empresas, comunicadores e público, conteúdos macro e conteúdos micro. A inscrição pode ser feita aqui.

Gente gabaritada para tal função não falta. Teremos na mesa duas referências quando o assunto é rede social. O jornalista e gerente de mídias da CDN Comunicação Corporativa, Gavroche Fukuma, ministrará a palestra Empresas Brasileiras: Como Gerar Lucro com Redes Sociais. Já o professor da Pontificia Universidad Católica de Chile em Santiago e doutor em Comunicação, Aldo Van Weezel, tem como tema Tendências Mundiais das Redes Sociais e Geração de Negócios. Para dar tempero local, o jornalista João Camargo Neto fala sobre a realidade em Goiás. A bela e competente jornalista Lucilene Caetano faz a mediação. Como nem tudo é perfeito, também estarei lá para passar minhas impressões sobre o assunto sob a perspectiva goiana.

Nossas empresas, de forma geral, ainda estão no século XX. A maioria rebola para se reinventar na perspectiva digital. Normalmente, mal conseguem manter um site atualizado. Imagine só se darão conta de responder às demandas imediatas do cada vez mais exigente consumidor brasileiro pelas redes sociais. Sem estudo e profissionalismo, as soluções costumam ser meros arremedos que mais prejudicam do resolvem o problema. As empresas se portam mal, comunicam errado, passam vergonha e viram chacota pública nesse novo mercado. Se não for para fazer bem feito, na boa, é melhor nem pisar lá.

E o grande problema é que mesmo o empresário optando por não estar nas redes sociais, o próprio cliente o levará para lá. Vamos supor que um consumidor tenha uma dura crítica a determinado estabelecimento. A primeira coisa que ele vai fazer é xingar muito no Twitter. Escrever um texto raivoso e compartilhar com seus amigos no Facebook. Pronto, sua marca agora está nas redes sociais. E da pior forma possível. É preciso preparo para encarar esse tipo de situação. O evento de amanhã vai apontar alguns nortes de como agir em cada circunstância.

Para não ficar esperando a banda passar e ver sua empresa ser considerada obsoleta, eu recomendo pintar lá no Castro's amanhã. Será uma manhã de muito conteúdo que poderá mudar seu futuro profissional. Depois não vai sair por aí falando que não lhe avisei… 

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por Pablo Kossa

*Jornalista, produtor cultural e mestre em Comunicação pela UFG

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