Adriana Marinelli
Atualizado às 19h18
Goiânia – Mais do que pegar os clientes de surpresa, o reajuste no valor do estacionamento do Shopping Flamboyant, em Goiânia, revoltou quem foi de carro ao centro de compras. Agora, o cliente pagará o tempo de permanência no local em minutos. Veja abaixo como será feita a cobrança:
Assim, o período de três horas, que antes custava R$ 4,50, passará a custar R$ 8,40. A cobrança por minutos é comum em outras capitais do país e também em Brasília, mas o aumento de R$0,025 nas três primeiras horas para R$0,05 nas duas primeiras horas incomodou alguns clientes.
A maioria das pessoas que passaram pelo shopping nesta sexta-feira (3/1) só foi avisada no momento de fazer o pagamento do estacionamento, o que gerou ainda mais revolta.
O centro de compras, que se manifestou por meio da assessoria de imprensa e também pela página oficial do shopping no Facebook, tentou justificar o reajuste. "O aumento teve por base a reposição inflacionária, investimentos operacionais e de melhorias em instalações e equipamentos."
O shopping esclareceu ainda que, para colocar em vigor este novo formato de operação, o centro de compras considerou reivindicações feitas por clientes para que a cobrança fosse proporcional ao tempo de permanência efetivo. "Com a nova prática, o valor do minuto cobrado diminui a medida que o cliente permanece mais tempo no shopping. Os clientes e demais frequentadores contam com isenção da taxa de cobrança, desde que o tempo de permanência não exceda 20 minutos," diz o comunicado.
A publicação na página do centro de compras no Facebook afirma ainda que o Flamboyant oferece mais de 3 mil vagas simultâneas aos clientes e que, após o pagamento da tarifa, o consumidor tem tolerância de 20 minutos para sair do estacionamento.
Redes sociais
O fato é que, com ou sem justificativa, o goianiense parece não aceitar tão facilmente o reajuste. O assunto, como todo tema polêmico, tomou conta das redes sociais na tarde desta sexta-feira. No Facebook, inclusive, uma página de evento com o nome "Boicote ao Shopping Flamboyant contra o aumento abusivo do estacionamento" foi criada.
Confira algumas manifestações registradas nas redes sociais nesta sexta-feira:
