A Redação
Goiânia
– O Procon Goiás promove nesta semana uma série de atividades especiais em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor (15/3). A principal ação será a divulgação, na sexta-feira, do Cadastro de Reclamações Fundamentadas – (CRF), que é a “lista negra” das empresas mais reclamadas no ano de 2018. As cartilhas serão distribuídas aos consumidores, para consulta da lista de fornecedores que mais desrespeitaram o Código de Defesa do Consumidor.
Nas próximas quinta e sexta-feira (14 e 15/3), a partir das 10 horas, será realizada a distribuição de material educativo no Araguaia e Flamboyant Shopping. Os consumidores e fornecedores vão receber exemplares do Código de Defesa do Consumidor (CDC), de cartazes com o número do telefone do Disque-Denúncia (151), da Lei do Troco, dentre outros. O objetivo é orientá-los sobre direitos e deveres.
Outra ação que integra a série de atividades desta semana é a divulgação da pesquisa“ A Relação do Consumidor com o seu dinheiro”, no site do Procon-Goiás na próxima quinta-feira (14/03), a partir das 8 horas. A pesquisa aborda os seguintes aspectos: controle do orçamento doméstico, postura do consumidor em relação ao crédito e nível de informação quanto aos produtos/serviços financeiros.
Fiscalização de combustíveis e monitoramento de sites de compras
Nesta semana, o Procon-Goiás intensificará a fiscalização relativa a qualidade e litragem nos postos de combustíveis de Goiânia, e durante todo o mês, realizará o monitoramento dos sites de compra pela internet, que aproveitam esta data (15/3) para divulgar várias promoções e atrair os consumidores.
Palestra educativa
Ainda como parte da programação, na próxima sexta (15/3), o Procon Goiás ministrará uma palestra na cidade de Valparaíso-GO sobre os direitos básicos do consumidor.
Negociações de Dívidas
Durante todo o mês de março, o Procon-Goiás fará a intermediação de negociações de dívidas com os bancos, pois a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), em parceria com os órgãos de defesa do consumidor, está promovendo mutirões de negociação de dívidas para facilitar os acordos com as instituições.
Plataforma consumidor.gov.br
O consumidor poderá utilizar a plataforma digital da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) para realizar negociações “on line” com mais de 80 instituições financeiras de todo o Brasil.
