A Redação
Goiânia – Os canais oficiais do Consórcio Limpa Gyn para registro de solicitações incluem o site e atendimento telefônico (62) 3093-9223, permitindo que a população solicite serviços como coleta domiciliar e seletiva, remoção de entulho, cata-trecho e varrição mecanizada. As demandas são integradas ao Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), garantindo o encaminhamento às equipes responsáveis.
Na área de “Solicitações” do site, o cidadão pode registrar pedidos, sugestões ou apontamentos relacionados aos cinco serviços executados pelo consórcio: coleta domiciliar, coleta seletiva, remoção de entulho, cata-treco e varrição mecanizada. A plataforma oferece praticidade, permitindo o registro a qualquer horário e em qualquer dia da semana, com geração de protocolo.
Além do atendimento digital, a população também pode entrar em contato pelo telefone (62) 3093-9223, canal destinado ao registro das solicitações e esclarecimento de dúvidas. Após o contato, a demanda é protocolada no SAC e encaminhada para análise e programação das equipes responsáveis.
As redes sociais, como Instagram e Facebook, não são canais adequados para a formalização das demandas, pois não estão integradas ao SAC. Para que a solicitação seja devidamente registrada e atendida, é necessário utilizar exclusivamente os canais oficiais.
A utilização correta dos canais contribui para maior eficiência na prestação dos serviços, assegurando que as demandas da população sejam protocoladas, acompanhadas e atendidas conforme o planejamento operacional.
