A Redação
Goiânia
– O Procon Goiânia realizou, entre os dias 3 e 6 de outubro, pesquisa de preços em lojas físicas e no comércio eletrônico com o objetivo de orientar os consumidores nas compras de presentes para o Dia das Crianças, comemorado no dia 12. O levantamento, divulgado nesta quarta-feira (8/10), abrangeu seis estabelecimentos e analisou 28 itens infantis, revelando variações expressivas entre o menor e o maior preço de um mesmo produto, chegando a quase 300%. Confira levantamento na íntegra aqui.
Entre as maiores diferenças, destacam-se o patins infantil, com variação de 299,04% (de R$ 99,99 a R$ 399,00); o skate infantil, com 265,87% (de R$ 78,99 a R$ 289,00); a Barbie Bailarina, com 260,05% (de R$ 49,99 a R$ 179,99); a bicicleta Aro 12, com 217,87% (de R$ 219,90 a R$ 699,00); e o brinquedo Frozen Rainha Elza, com 203,05% (de R$ 98,99 a R$ 299,99). Se o consumidor optar pelos menores valores desses cinco itens, o gasto total será de R$ 547,86. Já se escolher os maiores preços, o custo chega a R$ 1.866,98, uma diferença de R$ 1.319,12, o que representa uma economia de 240,78%.
Os produtos com menores variações também apresentaram diferenças relevantes. O boneco Patrulha Canina teve variação de 0,42%; o Xbox 1TB, de 10,40% (de R$ 4.799,99 a R$ 5.299,00); o Avengers Thor 30 cm, de 29,19% (de R$ 77,40 a R$ 99,99); a Barbie Dreamtopia, de 45,96% (de R$ 53,37 a R$ 77,90); e o jogo Perfil 6, de 47% (de R$ 99,99 a R$ 146,99). Nesse grupo, a economia possível é de R$ 593,73, com diferença média de 11,47% entre os preços.
Orientações
O Procon Goiânia orienta que, antes de comprar, o consumidor verifique a qualidade do produto, a data de validade, a integridade da embalagem e a compatibilidade da voltagem com a região. Sobre as trocas, o órgão lembra que o lojista não é obrigado a realizá-las por motivo de gosto ou tamanho, salvo se houver acordo prévio.
O Procon Goiânia orienta que, antes de comprar, o consumidor verifique a qualidade do produto, a data de validade, a integridade da embalagem e a compatibilidade da voltagem com a região. Sobre as trocas, o órgão lembra que o lojista não é obrigado a realizá-las por motivo de gosto ou tamanho, salvo se houver acordo prévio.
Em casos de defeito, o produto poderá ser encaminhado à assistência técnica, que tem até 30 dias para solucionar o problema dentro do período de garantia. Nas compras online, o consumidor possui direito de arrependimento em até sete dias após o recebimento do produto.
Nas aquisições feitas pela internet, a atenção deve ser redobrada. O Procon Goiânia recomenda verificar a razão social, o CNPJ e os contatos da loja, dar preferência a fornecedores reconhecidos, evitar sites que aceitam apenas boleto ou depósito, ler a política de privacidade e guardar todos os comprovantes de pagamento e anúncios. Também é importante manter o antivírus atualizado e certificar-se de que o site é seguro. O órgão reforça que as variações de preço registradas referem-se ao período da coleta e podem mudar conforme promoções e ofertas.
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