Aline Lima
Comprar e comprar. Um hábito comum e, com a chegada de novas tecnologias, o consumo por eletrodómesticos é cada vez maior. Mas é preciso ficar de olho aberto para não gastar mais que o necessário. Pesquisa de preços realizada pelo Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor de Goiás (Procon), entre os dias 4 e 15/7, apresenta grandes variações de mais de 100% em relação ao preço de produtos do mesmo tipo.
Um dos objetivos da pesquisa é mostrar, com as grandes variações de preços, que o melhor é ter o hábito de pesquisar sempre antes de comprar, independente do tipo e do custo do produto. Um televisor de 32” LED Full HD c/ entradas HDMI e USB e Conversor Digital, por exemplo, foi encontrado com preços entre R$ 1.299 e R$ 2.599, uma variação média de 100,15%. Já um refrigerador Duplex Frost Free de 363 litros foi encontrado ao menor preço no valor de R$ 1.298,00 e o maior a R$ 1.699,00, variação de 30,89%.
O gerente de pesquisa e cálculo do órgão, Gleidson Tomaz, explica que em todos os itens pesquisados foram comparados os preços levando em consideração a mesma marca e mesmo modelo de cada produto. A dica do gerente é planejar com antecedência a compra do produto para não jogar dinheiro fora. "Assim se ganha muito mais, já que a pessoa não pagará juros e, na maioria das vezes, ganhará desconto sobre o preço a vista", alerta ele.
Compra Online
Comprar pela internet está se tornando, a cada dia, sinônimo de conforto e praticidade. É difícil não se sentir tentado já que os preços tendem a ser menores. Um dos motivos dos descontos em relação às lojas físicas é que os sites costumam ter menos custos com espaços, funcionários, entre outros gastos. Mas sempre vale a pena comparar os preços e verificar quais os outros encargos que incidirão sobre o produto ,como frete e o prazo previsto para a entrega.
Comprou pela internet e não ficou satisfeito? Vale lembrar que o Código de Defesa do Consumidor garante que o consumidor tem o prazo de sete dias para ficar ou não com o produto, já que não teve a oportunidade de avaliá-lo. Caso haja devolução, o comprador deverá pontuar por escrito todos os valores que, obrigatoriamente, deverão ser restituídos ao consumidor.
Confira abaixo algumas dicas para não perder dinheiro em suas compras, tanto online e como também nas lojas físicas:
Cuidados na rede
– Reclamações: Verifique junto aos órgãos de proteção ao consumidor, se há algum tipo de reclamação deste tipo de compra on line, com relação à empresa que pretende adquirir o produto, registrado no órgão.
– Segurança: Atenção para a segurança na transação, observando se quando for direcionado à página de pagamento, se o endereço se inicia com HTTPS: e se há um cadeado no canto inferior direito do vídeo, pois são indicativos de segurança na transação.
– Formas de pagamento: Muitas empresas, conforme verificados pelo órgão, dão ainda desconto quando o pagamento são feitos por meio de boleto bancário.
– Verifique os valores finais incluindo frete e taxas, além de prazos de entrega do produto para cada região.
Cuidado em lojas físicas
– Testar: O consumidor deve solicitar o teste e verificar o funcionamento do produto ainda dentro da loja. Já que ao chegar em casa e for constatada algum defeito,o lojista não é obrigado a efetuar a troca, ou seja, o produto deverá ser encaminhado à assistência técnica e aguardar o prazo de 30 dias para que o defeito seja resolvido.
-Prazo de troca: Caso o lojista disponibilize prazos para trocas de produtos, solicite que esta condição esteja escrita no contrato ou em nota.
Mais informações e a pesquisa completa o consumidor confere no site do Procon.
