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Pacientes elogiam atendimento do Hugo e prestam homenagens

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06.07.2016 - 10:31:41
 
A Redação
 
Goiânia – Milhares de pacientes passam mensalmente pelo Hospital de Urgências de Goiânia (Hugo) e deixam a unidade com sentimento de gratidão.  Reportagem da TV Serra Dourada que faz referência ao Dia do Hospital, comemorado no dia 2 de julho, mostrou o sentimento dos pacientes que se trataram no Hugo. Eles se manifestam por meio de faixas, cartazes e até criaram um mural que ocupa toda a parede da ala de traumatologia para deixarem seus agradecimentos. 
 
No mural instalado há centenas de bilhetes de pacientes e familiares. A gestão do Hugo foi transferida para a Organização Social (OS) Gerir, em 2012. Desde então, o hospital se tornou mais humanizado e moderno, e aumentou consideravelmente o índice de satisfação dos pacientes. Assista à reportagem:
 
 
Magnum Anunciato de Souza ficou internado 31 dias no Hugo, após sofrer um acidente de trabalho. Enquanto aguardavam ansiosamente pela sua recuperação, seus pais foram amparados por uma das psicólogas do hospital, Luciana Carvalho. Depois que Magnum recebeu alta, a família continuou amiga da psicóloga. "Nosso papel no hospital, como intensivista, é mediar o tratamento com a família, mostrar para eles que é possível (a recuperação), manter a fé dos familiares e manter o contato", explicou, na reportagem.
 
Gilson Roberto Vieira afixou um cartaz nos corredores do Hugo para agradecer à equipe que cuidou dele. "A gente vê pelas reportagens tanta crítica, falando tão mal, e também tem tantos pacientes impacientes que não se conformam, são impacientes e não sabem esperar a forma de serem tratados. Eu agradeço muito e tenho muito a elogiar a turma", afirmou.
 
Em um dos corredores do Hugo também está o cartaz de uma família de Roraima que se tratou no hospital. “As famílias Monteiro Carvalho e amigos (RR) agradecem os servidores do Hospital Hugo, em especial UTI 3 e 2º andar, leito 205, pelos cuidados e carinho dedicados a sua querida Elismeira Monteiro de Carvalho, que teve alta no dia 10/6", diz o texto do cartaz.
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por Mônica Parreira

*Mônica Parreira é repórter do jornal A Redação

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