A Redação
Goiânia – O número de consumidores inadimplentes em Goiás cresceu 8,36% em fevereiro de 2026, na comparação com o mesmo mês do ano passado. O índice ficou acima da média da região Centro-Oeste (7,67%), mas abaixo da média nacional, que chegou a 10,22% no mesmo período. Os dados fazem parte de levantamento do SPC Brasil, que monitora indicadores de crédito e inadimplência em todo o país.
Na comparação mensal, entre janeiro e fevereiro de 2026, a variação foi mais moderada, com alta de 0,04% no número de inadimplentes no estado.
Além do crescimento no número de devedores, o volume de dívidas em atraso registrou alta de 16,80% em Goiás na comparação anual. O percentual ficou acima da média da região Centro-Oeste (15,41%) e ligeiramente abaixo da média nacional (17,76%).
Já na comparação entre janeiro e fevereiro deste ano, o número de dívidas em atraso subiu 1,56% no estado.
Segundo o estudo, cada consumidor inadimplente em Goiás possui em média 2,433 dívidas em atraso, número superior ao registrado na média regional (2,414) e também acima da média nacional (2,295).
Dívida média passa de R$ 5,5 mil
O levantamento revela ainda que cada consumidor negativado no estado devia, em média, R$ 5.552,45, considerando a soma de todas as pendências financeiras registradas.
Mesmo assim, parte significativa das dívidas possui valores menores:
25,86% dos consumidores têm dívidas de até R$ 500
37,61% possuem débitos que chegam a até R$ 1 mil
Outro dado relevante é o tempo médio de atraso das dívidas. Em Goiás, consumidores negativados estão inadimplentes há 29,4 meses em média, o equivalente a cerca de 2,4 anos.
Como lidar com a inadimplência
De acordo com Gustavo de Faria, presidente da CDL Goiânia, o aumento da inadimplência exige atenção tanto do consumidor quanto do comércio. “A inadimplência precisa ser tratada com equilíbrio. Muitas vezes o consumidor quer pagar, mas precisa de condições mais adequadas. A renegociação é fundamental para reorganizar o orçamento e permitir que essa pessoa volte a consumir e movimentar a economia”, afirma.
Como ajudar o consumidor
Para Gustavo, o comércio também pode desempenhar um papel importante no processo de recuperação financeira do consumidor.“Quando o comércio cria canais de negociação e oferece alternativas como parcelamentos ou descontos para quitação, aumenta a chance de recuperação do crédito e fortalece o relacionamento com o cliente”, explica.
Ele ressalta que iniciativas de orientação financeira e campanhas de renegociação também ajudam a reduzir os índices de inadimplência.
Orientações para comércio e consumidores
O presidente da CDL Goiânia destaca algumas recomendações para lidar com o cenário de endividamento:
Para consumidores
Priorizar o pagamento de dívidas com juros mais altos
Buscar negociação antes que o débito aumente
Organizar o orçamento mensal para evitar novos atrasos
Para o comércio
Manter canais abertos de negociação com clientes
Oferecer condições facilitadas para regularização das dívidas
Utilizar ferramentas de análise de crédito para reduzir riscos
“Quando consumidor e comércio encontram soluções em conjunto, todos ganham. O cliente consegue reorganizar a vida financeira e o comércio recupera crédito e mantém a relação com o consumidor”, conclui Gustavo.
