A Redação
Goiânia – Ao longo desta semana, a Equatorial Goiás realizada serviços programados de manutenção e reconstrução da rede elétrica em diversas regiões do estado. As ações são necessárias para garantir mais segurança, estabilidade e qualidade no fornecimento de energia, com intervenções que envolvem troca de postes, transformadores, cabos, cruzetas e livramento de árvores próximas à rede.
Durante as intervenções, será necessário interromper temporariamente o fornecimento de energia em algumas ruas dos bairros, sempre com aviso prévio aos consumidores. “O desligamento programado é fundamental para que nossas equipes trabalhem com segurança na modernização da rede elétrica. Informar com antecedência faz parte do nosso compromisso de transparência e permite que a população se organize durante os serviços”, explica o superintendente técnico da Equatorial Goiás, Roberto Vieira.
Aviso antecipado e canais de consulta
A Equatorial Goiás informa clientes quando precisa interromper fornecimento de energia para manutenções na rede elétrica. Os desligamentos programados são comunicados com antecedência por cartas, carro de som, redes sociais e pelo site oficial da companhia.
Para consultar as regiões que terão ações nos próximos dias e os horários previstos, basta acessar este link https://go.equatorialenergia.com.br/consulta-desligamento-programado/ e filtrar sua cidade.
Atendimento ao cliente
Em caso de dúvidas sobre os desligamentos programados, a Equatorial Goiás disponibiliza:
Central: 0800 062 0196
Agências de atendimento presencial – a lista completa está disponível no site.
