A Redação
Goiânia – Balanço divulgado pela Prefeitura de Goiânia nesta quarta-feira (24/2) indica que a Central Humanizada de Orientações sobre a Covid-19, criada em março do ano passado, já realizou mais de 326 mil atendimentos. A média diária é de 1.116, sendo 354 ligações, 238 contatos recepcionados pelo WhatsApp, 112 notificações registradas no sistema E-SUS, 164 monitoramentos de pacientes, 148 testes agendados, além de 100 pré-cadastros para vacinação de acamados.
Os profissionais envolvidos no processo de triagem e orientação são médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem que conduzem o paciente sobre a melhor forma de lidar com a doença. Os atendimentos têm início pelo técnico de enfermagem, que faz a triagem e identifica o motivo da ligação, passando as primeiras orientações sobre as medidas de isolamento e biossegurança preconizadas pelo Ministério da Saúde.
Segundo a Secretaria Municipal de Saúde (SMS), caso o usuário esteja com sintomas ou não sanou sua dúvida, a ligação é encaminhada à equipe de enfermagem para avaliação se os sintomas estão relacionados à covid-19, analisando os sinais de alarme para os casos moderados e graves e reforçando as orientações quanto às medidas de biossegurança.
O profissional de enfermagem notifica todos os casos suspeitos para a doença e avalia a necessidade da realização do teste e/ou atendimento presencial. Nos casos de incerteza sobre sintomas, o usuário é encaminhado para o atendimento médico. O profissional continua esclarecendo as dúvidas persistentes e aplica conduta de acordo com os sintomas registrados.
Para entrar em contato, basta ligar no número 62 3524-6305 ou pelo WhatsApp 3267-6123 e seguir os passos indicados pelos profissionais.
