A Redação
Os goianos já começaram a receber junto com a conta de energia uma correspondência, em que são informados sobre as mudanças no fornecimento de energia. Entre as novas medidas, a Celg é obrigada a fazer o desligamento definitivo quando o cliente ficar por mais de 60 dias com o fornecimento suspenso. Se o consumidor solicitar restabelecimento do fornecimento fora do horário comercial, a contagem para o prazo de atendimento será a partir do início do horário comercial, do próximo dia útil.
Outra mudança define que os prazos da Celg para restabelecer o fornecimento de energia na zona rural, cuja suspensão tenha ocorrido por inadimplência, foram alterados. O prazo é de 48 horas para pedido normal e 8 horas para pedido de urgência. Para as residências urbanas os prazos continuam os mesmos; são 24 horas para pedido normal e 4 horas para pedido de urgência.
As mudanças ocorrem em todo o país e fazem parte de uma resolução implementada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) desde setembro de 2010.
