A Redação
Goiânia – A Agência de Regulação do Município (AR) da Prefeitura de Goiânia disponibiliza um canal para que a população solicite a retirada de fios baixos, soltos ou caídos em vias públicas da capital. O atendimento é feito pelo WhatsApp da Ouvidoria, no número (62) 3416-2653. Para agilizar o atendimento, a orientação é que o cidadão informe o endereço completo do local e encaminhe fotos ou vídeos que permitam identificar a situação.
As solicitações ajudam a identificar pontos que precisam de vistoria e podem ser incluídos nas frentes de trabalho realizadas em diferentes regiões da capital. Criada para organizar a ocupação da rede aérea, a operação Cidade Segura reúne empresas de telecomunicações, concessionária de energia, órgãos municipais e o Ministério Público de Goiás (MPGO) em ações de regularização dos postes e retirada de estruturas sem utilização.
Desde o início da operação, em outubro de 2025, os mutirões já mobilizaram 38 empresas de telecomunicações, resultando na regularização de 4.396 postes e no atendimento de 119,6 quilômetros de vias urbanas. As equipes também retiraram 110,7 toneladas de cabos e materiais sem utilização da rede aérea. Os materiais removidos são encaminhados à Secretaria Municipal de Infraestrutura Urbana (Seinfra), responsável pela destinação adequada dos resíduos.
