A Redação
Goiânia – Os fiscais do Procon Goiás estão nas ruas de Goiânia nesta sexta-feira (29/11) em que ocorre a Black Friday. A fiscalização em estabelecimentos comerciais apuram as denúncias e reclamações registradas por consumidores.
O trabalho do órgão de defesa do consumidor começou antecipadamente, em setembro, com a visita em 34 lojas e o monitoramento de 11 sites. No total, foram consultados os preços de mais de 20 mil itens.
O objetivo era auxiliar os consumidores a fazer a comparação dos preços praticados antes das promoções com as ofertas que têm sido anunciadas pelos estabelecimentos. Os estabelecimentos poderão ser autuados e, em seguida, responder um processo administrativo, que resultará na aplicação de multa que varia de R$ 632 a R$9,4 milhões, dependendo da situação econômica e gravidade da infração.
Os consumidores que pretendem aproveitar as promoções desta Black Friday 2019 podem utilizar as planilhas de preços divulgadas no último dia 7 de novembro pelo Procon Goiás e, se encontrarem divergência de preços, poderão registrar a reclamação, seja presencialmente na sede do órgão (Rua 8, nº 242, Ed. Torres, Centro de Goiânia) ou em alguma das agências do Vapt Vupt.
A reclamação também pode ser feita através da plataforma Procon Web: proconweb.ssp.go.gov.br. Em caso de denúncias, além do Procon Web, o consumidor pode acionar o Disque-Denúncia 151 (Goiânia) ou (62) 3201-7124 (interior). Confira a lista de sites que devem ser evitados pois tiveram reclamações de consumidores registradas no Procon-SP, foram notificados, não responderam ou não foram encontrados.: https://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php
