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Notícias de Goiás
Os assuntos financeiros, que envolvem cobrança de juros e cálculos de débitos entre outras questões, foram o principal motivo de reclamação no Procon no primeiro semestre de 2011, aponta a estatística do órgão de defesa do consumidor. Ao todo foram 12.203 atendimentos relacionados aos assuntos financeiros, o equivalente a 38,6% do total do período, que atingiu 31.623.
As queixas sobre produtos vieram em segundo lugar, com total de 8.524, seguidas de serviços essenciais, como energia elétrica e saneamento (5.703), serviços privados (3.529), saúde (367) e alimentos (201). Segundo a superintendente do Procon, Darlene Costa Azevedo Araújo, o órgão vai instalar o Departamento de Negociação de Dívidas para promover o acordo entre credores e consumidores inadimplentes.
22.04.24 - 18h25
22.04.24 - 14h30
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