João Unes
Vail, Colorado – O impacto da inteligência artificial na indústria jornalística, o avanço das Big Techs sobre o conteúdo produzido pelos jornais, a cultura da inovação nas empresas de mídia e a reestruturação das redações foram os principais temas discutidos esta semana na Mesa-Redonda de Vail, conferência promovida pela Associação Internacional de Empresas de Notícias (INMA).
O evento, exclusivo para 50 convidados de 23 países, reuniu no Colorado líderes de alguns dos mais influentes meios de comunicação de seis continentes, para três dias de discussões sobre o futuro dos jornais e das empresas jornalísticas. O jornal A Redação e a Folha de S. Paulo foram os únicos jornais da América do Sul a participarem da conferência.
As apresentações demonstraram o que já era realidade na percepção dos participantes: a pandemia acelerou a transformação digital, criou novos hábitos de consumo de notícias e mudou a cultura de trabalho dos jornalistas.
“Precisamos agora levar os nossos negócios para o futuro, criar novos valores para nossas marcas”, sintetizou o CEO da INMA, Earl Wilkinson. “Precisamos ser disruptivos e ao mesmo tempo adaptar nossos jornais à nossa realidade local.”
CEO da INMA, Earl Wilkinson (Foto: João Unes)
Nos debates sobre inovação tecnológica, um dos destaques foi a tendência de apresentar o conteúdo dos jornais de acordo com os hábitos do leitor. “Personalização é o caminho”, enfatizou a jornalista Jodie Hopperton, diretora de Inovação e Conteúdo da INMA. “Em tempos de inteligência artificial, a abordagem ao cliente deve ocorrer de forma personalizada também na apresentação de conteúdo”, afirmou.
A chegada da inteligência artificial às empresas jornalísticas deixou de ser motivo de preocupação e passou a ser vista como oportunidade, com as devidas ressalvas e a percepção comum de que a IA não vai eliminar o trabalho dos jornalistas. “O uso de inteligência artificial em empresas de comunicação sempre dependerá de um humano”, analisa Robert Whitehead, diretor de plataformas da Associação Internacional de Empresas de Notícias.
Os CEOs participaram de exercício que consistia em criar um manual para o uso de inteligência artificial, definindo limites para a Redação e os departamentos comercial e de marketing. “É a primeira vez que vejo líderes de jornais de todo o mundo se reunirem para definir diretrizes e uma estratégia para conviver com a IA”, comentou Jan Bayer, CEO da gigante alemã Axel Springer.
Um dos palestrantes mais aclamados no evento foi o brasileiro Thales Teixeira, professor na Universidade da Califórnia e ex-professor na Harvard Business School. Ele analisou como algumas das principais marcas do mundo conquistam seus clientes e deixou uma mensagem clara aos executivos de mídia: “Os jornais devem se preparar para um mundo digital onde o principal desafio é entender e facilitar a vida do leitor.”
Brasileiro Thales Teixeira, professor na Universidade da Califórnia (Foto: João Unes)
