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Empresas de telefonia ocupam o topo do ranking de reclamações em Goiânia

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11.07.2016 - 15:50:10
A Redação

Goiânia – A Oi, empresa que se encontra em processo de recuperação judicial, mantém-se em posição de destaque no ranking das mais reclamadas pelo consumidor, no Procon Goiânia. A empresa continua no topo da lista, seguida por duas outras empresas de telefonia, a Claro e a Vivo. Na sequência, entre as mais reclamadas, estão a Sky (4º lugar), Caixa Econômica Federal (5º), Tim (6º), Net (7º), Banco Bradesco (8º), GVT/Vivo (9º) e Novo Mundo Móveis e Utilidades (10º).

 
O superintendente do órgão, Fernando Valadares, explica que entre as principais reclamações estão a cobrança indevida, a má prestação e o cancelamento dos serviços por parte das empresas. Valadares ressalta a importância da divulgação desse ranking para que os consumidores tomem cuidado na hora de adquirir produtos ou serviços das empresas que lideram o levantamento.
 
Qualquer dúvida ou reclamação de consumidores, podem ser feitas por meio das redes sociais do Procon Goiânia, ou diretamente na sede do órgão, localizada à Avenida Tocantins, nº 191, Centro.
 
As dez mais reclamadas de junho/2016:
1º – OI
2º – CLARO
3° – VIVO
4° – SKY
5° – CAIXA ECONOMICA FEDERAL
6° – TIM 
7° – NET
8° – BANCO BRADESCO
9° – GVT/VIVO
10º – NOVO MUNDO MÓVEIS E UTILIDADES
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por Kamylla Rodrigues

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